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Política de Frete

Política de Frete – Kiosk Brasil
Telefone: 0800 590-0527
E-mail: contato@kioskbrasil.com.br

A Política de Frete da Kiosk Brasil estabelece as condições de pagamento conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo pedido.



Condições Gerais

Consulte sempre o valor mínimo de faturamento conforme nossa política de fretes.
Para pedidos abaixo do valor mínimo, o sistema calculará automaticamente o frete e exibirá o valor ao final do pedido.
Caso o pedido possua produtos de mais de um Centro de Distribuição, o site apresentará a opção de frete mais econômica. O cliente poderá optar por essa opção ou selecionar uma transportadora específica para cada CD.
O valor do frete pode variar conforme a origem do envio (CD) e o destino da entrega.

Todas as transportadoras utilizadas pela Kiosk Brasil são credenciadas e aprovadas, garantindo segurança, agilidade e qualidade no serviço de entrega.



Modalidades de Frete

FRETE CIF

O pedido será faturado e enviado automaticamente por meio das transportadoras conveniadas cadastradas no sistema da Kiosk Brasil.
Todo o processo de entrega é monitorado até a chegada da mercadoria ao cliente.



Reentrega

A reentrega será cobrada quando o retorno da mercadoria ocorrer por motivos de responsabilidade do cliente, como:

Endereço incompleto
Mudança de endereço
Endereço não localizado
Destinatário ausente
Falta de espaço físico para recebimento
Pendências por falta de pagamento de guias ou taxas do cliente



Redespacho

O serviço de redespacho é exclusivo para transportadoras.
Os Correios não oferecem este serviço.
Caso um pedido enviado pelos Correios não seja entregue e necessite de redespacho, não será possível transferir para transportadora. Nesses casos, será considerado o frete disponível no sistema.



TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega

A TDE é uma taxa aplicada pelas transportadoras para custos adicionais gerados por:

Tempo de espera para embarque ou desembarque
Necessidade de separação especial de itens
Exigências específicas na armazenagem ou manuseio

Para o cálculo correto do frete, é indispensável informar o CNPJ de faturamento no momento da cotação.

A Kiosk Brasil não se responsabiliza pela TDE, que é de responsabilidade do cliente ou revenda.



Atendimento Kiosk Brasil
• E-mail: contato@kioskbrasil.com.br
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