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Envios e pagamentos

Formas de Pagamento e Envio – Kiosk Brasil

Telefone: 0800 590-0527
E-mail: contato@kioskbrasil.com.br



Parcelamento no Cartão de Crédito

• Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express e Diners.
• Pagamentos podem ser efetuados à vista ou parcelados em até 06x (consulte condições no momento da compra).

Segurança nas transações

Todas as compras realizadas no cartão passam por análise anti-fraude (chargeback).

Recomendações importantes:

• Realize o pedido sempre no nome do titular do cartão;
• Utilize, preferencialmente, o mesmo endereço de entrega e faturamento;
• Para segurança, poderemos entrar em contato para confirmação de dados antes da liberação do pedido.



Pagamento à Vista

Boleto Bancário / Depósito Bancário

• Após finalizar o pedido, será gerado um boleto com vencimento em 1 (um) dia útil.
• Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, será necessário emitir um novo pedido.

Confirmação de pagamento

• Pagamentos confirmados até 13h30 → baixa no mesmo dia e início da contagem do prazo no próximo dia útil.
• Pagamentos confirmados após 13h30 → baixa no próximo dia útil.

Prazos de compensação

• Até 2 dias úteis para pagamentos em dinheiro.

Alguns produtos podem oferecer desconto promocional para pagamento à vista via boleto bancário.

Importante: Após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento, incluir ou remover produtos.



Envio do Produto

Frete Grátis

• Produtos identificados com o selo Frete Grátis possuem essa condição exclusiva.
• As regiões atendidas podem ser verificadas diretamente no selo do produto.



Conferência na Entrega

• No momento da entrega, confira a mercadoria antes de assinar o comprovante.
• Se a embalagem estiver violada ou o produto apresentar dano aparente, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
• Reclamações após a confirmação de recebimento não serão aceitas.



Prazos de Entrega

• O prazo começa a contar 1 (um) dia útil após a postagem.
• Caso a previsão coincida com feriado local, considerar +1 dia útil.
• Dias úteis: segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).



Observações Importantes

• Guarde a nota fiscal e a embalagem original, pois são necessárias em caso de troca ou devolução.
• Para compras de Pessoa Jurídica, podem aplicar-se regras específicas de ICMS – Substituição Tributária.
• O preço válido será sempre o exibido na cesta de compras no momento da finalização.
• Condições de preço, promoções e formas de pagamento são exclusivas da loja online.



Dúvidas ou Suporte – Kiosk Brasil
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